Menjadi seorang pemilik rekening di suatu bank, pastinya anda mengharapkan bisa menggunakan fungsi bank semaksimal mungkin untuk keuangan anda bukan? Hal ini yang juga diharapkan oleh hampir semua nasabah lainnya apapun jenis banknya.
Itulah mengapa pihak bank pun terus secara berkala melakukan upaya untuk meningkatkan lagi fungsi bank dalam membantu nasabahnya dalam mengelola keuangan. Salah satu upaya untuk meningkatkan fungsi bank dalam membantu nasabah adalah dengan menawarkan layanan yang memudahkan nasabah melakukan transaksi di mana saja dan kapan saja.
Layanan seperti itu, setidaknya ada 3 yaitu mobile banking, internet banking, dan SMS banking. Semua layanannya membuat anda menjadi sangat mudah ingin melakukan apapun dalam rekening. Tidak lagi anda perlu repot-repot mengunjungi bank atau mencari ATM hanya untuk melakukan beberapa transaksi tertentu.
Asalkan anda memiliki satu dari tiga layanan di atas, anda bisa melakukannya dengan mudah. Kali ini sebagai nasabah Mandiri, layanan mobile banking menjadi layanan yang paling dikedepankan oleh pihak bank. Layanan mobile banking Mandiri dikenal juga dengan nama mandiri online. Jadi segeralah gunakan juga mandiri online ini untuk mempermudah transaksi perbankan anda.
Walau bisa memudahkan layanan perbankan, mandiri online tidak begitu mudah juga digunakan. Anda harus memiliki password untuk memproses setiap transaksi melalui mandiri online. Password ini akan diminta saat anda membuat layanan ini setiap kalinya. Oleh sebab itu, anda harus ingat apa password tersebut.
Bagaimana jika lupa password dan berakibat memasukkan password yang salah? Mandiri online anda akan terblokir dan tidak bisa digunakan untuk sementara waktu. Anda harus menemukan solusi mandiri online terblokir salah password ini. Apa kira-kira yang bisa anda lakukan? Simak pembahasannya pada bagian berikut ini. Baca Mandiri Online Terblokir Apakah ATM Juga Terblokir
6 Solusi Mandiri Online Terblokir Salah Password
Sesuai dengan penjelasan yang diberikan, anda bisa mengalami pemblokiran mandiri online jika salah memasukkan password. Namun hal ini akan terjadi jika anda sudah salah memasukkan password sebanyak 3 kali berturut-turut.
Kondisinya tidak bisa anda hindari lagi dan harus anda cari solusi untuk mengatasinya saja. Mengatasi masalah mandiri online terblokir ini bisa dilakukan dengan setidaknya 6 solusi berikut. Semoga bermanfaat untuk anda!
Lupa Password di Aplikasi
Saat anda salah memasukkan password dan mandiri online anda terblokir, anda bisa masuk ulang dari awal di aplikasi. Saat bagian memasukkan password, pilih menu “lupa password.” Menu ini akan mengarahkan anda pada apa saja informasi yang harus anda isi sebagai verifikasi data.
Anda kemudian akan menerima SMS dan melalui SMS itu anda bisa mengganti password mandiri online dengan yang baru.
Melalui Call Center Mandiri
Tahukah anda berapa nomor call center Mandiri yang bisa dihbungi? Call center Mandiri bisa dihubungi di nomor 14000. Hubungi call center ini dan sampaikan informasi rekening anda. Saat diminta memverifikasi, anda pun harus menjawab seluruh pertanyaan dengan tepat.
Setelahnya, pihak customer service Mandiri akan membantu anda membuka blokir akun mandiri online yang anda miliki. Baca 4 Penyebab Pin Sms Banking Mandiri Terblokir
Melalui Twitter
Solusi mandiri online terblokir karena salah password juga bisa berupa kontak ke akun Twitter Mandiri. Akun twitter ini dikelola oleh banyak customer service yang siap menjawab pertanyaan dan mengatasi keluhan anda.
Dalam hal anda salah password dan menyebabkan mandiri online terblokir, maka anda akan diminta untuk memverifikasi data sebelum laporan diproses.
Mendatangi Kantor Cabang
Ada juga solusi yang mungkin paling sedikit peminatnya, yaitu dengan langsung mendatangi kantor cabang Mandiri. Namun bukan berarti tidak ada yang berminat melakukan cara ini.
Jika lokasi anda kebetulan tidak terlalu jauh, maka tidak menjadi masalah anda mendatangi kantor cabang untuk mendapatkan solusi terbaik langsung dari para pegawai bank mandiri tersebut.
Mengirim Email ke Mandiri Care
Cobalah juga untuk mengirimkan email ke alamat mandiricare@bankmandiri.co.id. Anda akan menerima balasan mengenai pengaduan anda dengan cepat, asalkan semua persyaratan yang diminta sudah anda penuhi. Jika seluruh verifikasi berjalan lancar, maka akun mandiri online anda pun akan segera bisa digunakan lagi.
- Registrasi Ulang Mandiri Online
Solusi yang terakhir dalam hal membuka mandiri online terblokir karena salah password adalah dengan melakukan registrasi ulang kembali. Registrasi ulang ini dilakukan di ATM Mandiri terdekat anda. Hanya boleh Mandiri ATM yang tidak terintegrasi menjadi link. Masukkan user Mandiri Online anda dan registrasi pun akan berlangsung secepat itu saja. Baca Cara Mudah Restart Mesin EDC Mandiri
Berikut tadi 6 solusi mandiri online terblokir salah password yang bisa anda segera coba gunakan fungsinya. Jika anda berhasil melakukan pembukaan blokir dengan salah satu solusi di atas, maka anda sudah cukup mengerti dan bisa mengikuti penjelasan ini dengan cukup baik. Bagi anda yang masih berhadapan dengan masalah mandiri online yang terblokir, cobalah salah satu cara di atas. Pastinya tidak butuh waktu lama anda sudah bisa menggunakan mandiri online kembali!