Internet bukanlah hal yang awam di jaman modern ini. Keefisienan, kecepatan, dan kemudahan internet membantu banyak aktivitas misalnya dalam bidang perbankan.
Sebagian besar bank di Indonesia sudah mempunyai program transaksi yang cukup memfasilitasi tanpa perlu adanya tatap muka secara langsung dengan teller.
Banyaknya kemudahan dalam bertransaksi menggunakan kode error internet banking BRI tidak juga terlepas dari adanya masalah.
Adapun masalah yang menjadikan kendala saat bertransaksi seperti kode error yang sering muncul ataupun gangguan pada jaringan internet.
Kode Error Internet Banking BRI
Berikut beberapa kode error saat melakukan transaksi menggunakan kode eror internet banking BRI
- Kode error BBR00Q2
User ID terblokir. Kesalahan seperti ini biasanya terjadi ketika si pengguna telah melakukan kesalahan 3 kali berturut saat login dan atau dikarenakan internet banking telah lama tidak digunakan atau tidak login.
Solusinya si pengguna dapat menghubungi call center di 14017 atau dapat langsung bertanya ke customer service bank BRI pusat. Nantinya si pengguna akan diberikan beberapa penyataan seputar kepemilikan akun.
- Kode error BBR00QC
Kesalahan disebabkan akibat koneksi aplikasi internet banking dengan web service kode error internet banking BRI terputus/timeout.
Ditandai dengan loading yang lama, baik ketika login, memasukkan kode token, maupun ketika proses transaksi. Solusinya si pengguna dapat mengulangi proses transaksi kembali.
- Kode error BBR1006
Kesalahan muncul ketika pengguna memasukkan User ID/Password yang salah atau bisa juga terjadi pada halaman web yang error. Solusinya si pengguna harus lebih teliti ketika memasukkan User ID/Password.
Apabila tetap muncul kode error tersebut setelah yakin tidak adanya kekeliruan bisa juga itu dikarenakan gangguan pada jaringan maupun web internet banking.
- Kode error BBR2002
Sesion telah habis. Kesalahan akibat lamanya proses login atau terbukanya halaman internet banking. Terkadang kode error tersebut juga muncul saat melakukan transfer maupun mutasi. Solusinya sebaiknya si pengguna logout dan login kembali 10-15 menit kemudian.
- Kode error BBR2004
User ID terpakai. Kode error ini muncul akibat si pengguna menutup tab langsung pada browser tanpa melakukan logout. Lakukan transaksi kembali setelah 10-15 menit ke depan.
- Kode error BBR2009/BBR200GEN
Kesalahan akibat proses login atau nomor validasi yang telah habis. Lakukan refresh pada browser atau bersihkan history browser, restart/reconnect koneksi jika diperlukan agar jaringan internet berjalan stabil dan silahkan ulangi transaksi kembali.
- Kode error BBR2015
Kesalahan terjadi ketika si pengguna belum terdaftar di layanan mobile Token (mToken). Disarankan untuk mendaftarkan diri pada layanan mToken terlebih dahulu.
- Kode error ISO00Q1, ISO00Q4, dan ISO0003
Akses jaringan atau koneksi internet ke server internet banking terputus/timeout. Lakukan pengaksesan transaksi kode eror internet banking BRI beberapa jam kemudian.
- Kode error ISO0051, ISO0053, dan ISO0076
Kesalahan akibat nomor rekening tujuan tidak ditemukan atau dikarenakan saldo rekening yang tidak mencukupi. Coba akses kembali kode eror internet banking BRI beberapa jam kemudian.
- Kode error ISO0096
Kode error ini terindikasi akibat transaksi yang timeout/terputus. Disarankan untuk logout dan tunggu beberapa jam kemudian atau bisa juga lakukan transaksi secara berkala. Demikian penjelasan mengenai Kode Error Kode eror internet banking BRI.
